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En la actualidad las Soft skills más demandadas por las empresas es la capacidad de trabajo en equipo y el liderazgo, pero, ¿a qué se debe esto? La respuesta está en los beneficios que conlleva desarrollar equipos eficientes y armónicos dentro de una organización, ya que estos grupos están integrados por colaboradores que poseen diferentes aptitudes y conocimientos, y gracias a esta diversidad de cualidades y puntos de vista es más fácil obtener cualquier objetivo fijado.
Además, entre los beneficios de la formación de equipos de trabajo tenemos la mejora de la gestión del conocimiento, además permite la detección temprana de errores, mejora la toma de decisiones, promueve las relaciones interpersonales y agiliza al mismo tiempo que perfecciona el proceso.
Sin embargo, el reto se encuentra en formar equipos de trabajo de manera eficiente, que puedan colaborar entre sí, y con armonía entre sus aptitudes profesionales y las cualidades necesarias para alcanzar el desarrollo organizacional. Por eso el día de hoy vamos a abordar todos los aspectos clave para formar equipos de trabajo dentro de tu empresa. Si te interesa el tema, continúa leyendo.
La formación de quipos de trabajo consiste en reunir a colaboradores con distintas habilidades, los equipos suelen estar conformados entre 2 y hasta 10 personas. Además, un grupo de trabajo debe tener una meta en común como puede ser el cumplimiento de los objetivos empresariales, y para lograr esta meta comparten percepciones, ideas y opiniones.
Es decir, un equipo de trabajo, es aquel en donde se encuentran personas con diversas competencias profesionales y cualidades personales que se complementan entre sí para lograr sus tareas asignadas, a partir de la cooperación, ayuda mutua y la resolución de desacuerdos. Sin embargo, es importante recalcar que la formación de un equipo de trabajo necesita tiempo para construirse poco a poco y no se puede formar de la nada.
Los grupos de trabajo van a ser determinados de acuerdo a las necesidades de tu organización, la cual optara por implementar alguno de los siguientes tipos de acuerdo a la que mejor se adapte a sus requerimientos.
Son aquellos que conforman un departamento dentro de la organización y que se basan en funciones o tareas vinculadas. Por ello, estos grupos están conformados por colaboradores que poseen conocimientos relacionados con el área donde se desarrollan. Además, su liderazgo suele estar controlado por la organización a partir de la evaluación de objetivos e interés, teniendo en cuenta las capacidades, conocimientos y habilidades necesarias.
Estos equipos se crean de manera natural y con un fin social, cuyo líder surge naturalmente, comúnmente están conformados por personas con un interés común por temas como las condiciones de trabajo, además de compartir opiniones entre sí. El liderazgo y la formación de estos equipos suele ser de forma orgánica, nadie de la organización coordina su creación.
Estos equipos se forman cuando existen un inconveniente que no se logró resolver de manera tradicional o dentro de las escalas de la organización. Dado esta circunstancia, estos grupos suelen estar conformados por profesionales provenientes de distintos sectores y con diferentes conocimientos que se integran para encontrar solución eficaz a ese problema determinado.
Estos equipos están conformados por un management que es responsable de un grupo de trabajo de una misma área o diferentes, este líder es designado por la organización de acuerdo a competencias laborales como experiencia, buena comunicación, influencia, pensamiento, que guía y motiva al grupo alcanzar los objetivos propuestos. Además, que este líder se encargara de involucrar y liderar al un equipo para lograr sacar adelante un proyecto, desarrollo de productos, estrategias, comercialización o enfoque de marca.
Estos equipos de trabajo reciben un objetivo de la organización o diferentes tareas que, de forma autónoma, desarrollarán. No hay una estructura jerárquica dentro de estos y, en muchos casos, tampoco hay liderazgos preestablecidos. Su conformación es flexible.
Los equipos de trabajo virtuales se han desarrollado a medida que la tecnología ha permitido nuevas opciones de empleo. A través de diversas plataformas, las compañías componen grupos que se comunican y practican dinámicas laborales a través de Internet.
La formación de equipos debe ser efectuada de manera correcta, logrando integración de los participantes con el fin de que puedan cumplir con el objetivo o meta asignada, para desarrollar equipos de trabajo es necesario seguir estas etapas:
En esta etapa se llevará a cabo el desarrollo de equipos, es importante recalcar que estos equipos deben ser integrados de manera diversa, apostando por el equilibrio y que los colaboradores tengan claras cuáles son las metas y los objetivos en el corto, mediano y largo plazo. Sin embargo, en esta etapa los miembros del equipo apenas empiezan a conocerse, por lo que todavía no están seguros de cómo interactuarán entre sí. Durante esta etapa, el grupo no es muy productivo, ya que todavía se están adaptando y descubriendo el papel que desempeñará cada uno de ellos en el equipo.
La siguiente etapa del desarrollo del grupo es la de conflicto. Es aquí cuando los miembros del equipo aprenden a trabajar juntos. A medida que los miembros del equipo comienzan a colaborar, suelen surgir conflictos, ya sea por las diferencias entre las distintas personalidades o por desacuerdos sobre cómo debería progresar un proyecto. Sin embargo, esta etapa es vital para la organización, por lo cual hay que establecer y fortalecer una colaboración grupal para evitar conflictos o luchas de poder.
En esta etapa todo comienza a estabilizarse a medida que el equipo encuentra su ritmo. Los miembros del equipo se sienten más cómodas trabajando juntas, pidiendo ayuda para finalizar una tarea o recibiendo comentarios constructivos. La productividad del equipo aumenta durante esta etapa a medida que se van familiarizando con el resto de sus compañeros de equipo y sus estilos de trabajo.
En esta etapa, el equipo ha logrado una cohesión y todos trabajan juntos alcanzando su máximo potencial. Es necesario que el grupo siga los flujos de trabajo establecidos y que sienta que está contribuyendo a un objetivo común. Además, cuando el desarrollo del grupo de trabajo se ha logrado de buena manera, los objetivos se irán alcanzando de forma progresiva o hasta mejor de lo esperado.
La capacitación de los empleados es clave para que aprendan nuevas técnicas y procesos que ayuden a mejorar el equipo de trabajo. Cuantos más conocimientos tengan más posibilidades habrá de alcanzar los objetivos y rendir al máximo.
La última etapa del desarrollo del equipo, también conocida como etapa de duelo, es la fase final por la que pasará un equipo. Después de que finaliza un proyecto o cuando un equipo se disuelve, las personas que han colaborado juntas pasarán por un pequeño período de duelo. Es posible que tengan dificultades para trabajar con otros grupos, dado que han experimentado una fuerte dinámica grupal con el equipo anterior. Sin embargo, este también es el momento en el que los equipos pueden celebrar todo lo que han logrado juntos.
Para que la formación de equipos de trabajo tenga mayor éxito, es conveniente seguir las siguientes sugerencias:
Es importante establecer el objetivo del equipo desde el principio. Al establecer un objetivo, incluso antes de comenzar a colaborar juntos, se asegura que todos los miembros del equipo estén en el mismo acuerdo y avancen juntos hacia el mismo objetivo.
Los grupos de trabajo también funcionan a partir de la motivación. Para fomentarla se recomienda evaluar que los miembros del equipo tengan claros los objetivos planteados, que comprendan su valor y se comprometan con ellos.
Los roles individuales que desempeñan los miembros del equipo son muy valiosos para el rendimiento del equipo. Sin embargo, estos roles pueden ser sus funciones principales o el rol en el que encajan naturalmente dentro de la dinámica del grupo.
Además, es crucial tener en cuenta que algunas personas son líderes natos, mientras que otras, aunque más retraídas, pueden aportar ideas sólidas en lo que respecta a la estrategia y la planificación. Las fortalezas individuales de cada miembro generan un mayor sentido de trabajo en equipo, ya que cada uno desempeña una función específica.
El clima organizacional es muy importante dado que cuando un grupo de trabajo se siente cómodo en la organización y esta fomenta su participación, se generan dinámicas positivas para el crecimiento empresarial. Por lo cual es fundamental, cuidar las relaciones de trabajo, conseguir empleados felices, vigilar la carga de tareas o evitar el aburrimiento en el trabajo son factores que contribuyen a generar un clima organizacional adecuado.
Un buen líder es la columna vertebral de todo equipo de alto rendimiento. Sin un liderazgo sólido, los colaboradores pueden tener dificultades para alcanzar un buen desempeño. Por ello, es importante optimizar las habilidades de liderazgo, incorporando mejores prácticas de colaboración, para que así los líderes puedan ayudar a su equipo a alcanzar su máximo potencial.
No cabe duda de que el trabajo en equipo no solo representa un beneficio para tu empresa debido al aumento de productividad y la obtención de resultados más satisfactorios, sino que también favorece a tu talento humano que los conforman. Además, esta forma de trabajar fortalece el sentido de pertenencia, mejora el desempeño, reduce el estrés, aumenta la eficiencia y efectividad, permite desarrollar la creatividad y favorece el aprendizaje.