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El talento humano es el activo más valioso de las empresas. El costo por una alta tasa de rotación no solo perjudica el departamento donde ha quedado la vacante, sino que impacta directamente todos los recursos humanos y también las finanzas de toda la empresa.
Sin embargo, pocas empresas identifican esta problemática interna o las razones por las cuales está sucediendo hasta que se convierte en un éxodo masivo de trabajadores. Peor aún, hay empresas que lo consideran algo normal como un proceso de adaptación y perdida en los procesos operativos, sin saber que la rotación de personal es un factor de merma económica constante y silenciosa. Descubre más del porqué la rotación de personal es un grave problema que se debe evitar.
Los costos de la rotación de personal son altos para las empresas. Probablemente, más de lo que ha imaginado sin realizar un análisis juicioso.
Múltiples estudios muestran el costo real de la rotación de personal: según Gallup, reemplazar un colaborador cuesta el 150% de su salario anual. Deloitte afirma que “el coste de perder a un empleado puede ir de unos 10 mil dólares, al doble del salario anual de la persona que perdemos”.
Según el Center for American Progress, el costo de una compañía que tenga un gran movimiento de colaboradores es del 213% del costo anual del salario medio de esa organización.
Según GNA Partners, compañía especialista en servicios de recursos humanos. Existe un costo de rotación promedio del salario anual para cada tipo de empleado:
La rotación de personal impacta directamente el capital de una empresa por los costos de reclutamiento y contratación. Sin embargo, también afecta indirectamente factores como la productividad, cultura organizacional y motivación de los equipos de trabajo. Estos son los costos y problemáticas que surgen por la rotación de personal:
El proceso de reclutamiento y selección en una empresa puede tener altos costos debido a que es necesario invertir en publicidad, entrevistas, selección y contratación del nuevo personal.
Con la llegada de un nuevo miembro al equipo de trabajo es necesario invertir capital y tiempo en su formación.
Una persona nueva puede tardar entre 1 y 2 años en alcanzar la productividad de una persona existente.
Otros empleados que ven una alta rotación se desconectan y pierden productividad
Los nuevos empleados tardan más y suelen ser menos capaces para resolver problemas
Siempre que alguien se va, el demás capital humano se comienza a cuestionar la razón generando un sentimiento de incertidumbre que imparta la motivación, confianza y seguridad de los recursos humanos.
Aunque el sueldo sí tiene un peso importante, hay otros factores que podrían orillar a los colaboradores a irse de tu empresa, entre ellos se encuentran:
La mejor estrategia de retención de personal debido a los múltiples beneficios que otorga a la empresa, ya que además de incrementar el conocimiento del equipo de trabajo y desarrollar nuevas habilidades que aumentaran su productividad, otorgar planes de capacitación son un gran incentivo, puesto que generan motivación en el talento humano.
La sensación de que la empresa está invirtiendo en su formación aumenta significativamente el compromiso con el cumplimiento de objetivos por parte del equipo de trabajo.
Además, de acuerdo con Aberdeen Group, el 86% de los nuevos colaboradores deciden quedarse o salir de una empresa durante los primeros seis meses; lo cual fácilmente se reduciría con un programa de inducción bien estructurado. De igual manera, se demostró que 69% del capital humano sería más propensos a permanecer más de 3 años en la empresa si participan en un programa de capacitación
En conclusión, el costo de la rotación de personal es alto para las organizaciones, por lo tanto, es muy recomendable invertir en programas de retención y capacitación de personal para disminuir esta tasa de rotación.